Datenschutzerklärung Gruppenveranstaltungen
1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Verantwortliche Stelle ist:
Werte-Voller-Leben GmbH & Co. KG
Frankenstr. 6, 86356 Neusäß
Telefon: 0151/28845504; Mail: hallo@wvl-bayern.de
Datenschutzbeauftragter:
Aufgrund der Unternehmensgröße benötigt Werte-Voller-Leben GmbH & Co. KG (nachfolgend WVL genannt) keinen Datenschutzbeauftragten.
2. Datenerhebung und Verarbeitung in Gruppenveranstaltungen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung und Abrechnung der Gruppenveranstaltungen.
2.1 Erhebung der personenbezogenen Daten und Zweck der Verarbeitung:
Wir erheben im Anmeldebogen Ihre Personalien (z.B. Name, Adresse) und Kommunikationsdaten (z.B. Telefonnummer, Email). Wir erheben Datum und Dauer der Gruppenveranstaltung.
Wir verwenden Ihre Personalien, Veranstaltungsdatum und -dauer zu Verwaltungszwecken (Rechnungsstellung).
Wenn Sie uns Ihre Kommunikationsdaten angeben, verwenden wir diese, um im Rahmen der Gruppenveranstaltung mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Wir verwenden Ihren Namen zum Erstellen einer Teilnehmerliste.
2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Bei der Erbringung unserer Dienstleistung (Gruppenveranstaltung) entsteht ein Vertragsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Wir verwenden Ihre Personalien, Veranstaltungsdatum und -dauer und Anwesenheitsliste im Zuge der Vertragserfüllung und Rechnungsstellung. Hinsichtlich der Rechnungsstellung unterliegen wir zudem rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO).
Die nachfolgend genannten personenbezogenen Daten erheben wir aufgrund eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Ihre Kommunikationsdaten (Telefonnummer, Email) ermöglichen uns den direkten Kontakt mit Ihnen im Rahmen der Gruppenveranstaltung. Die Angaben zu Ihrem Interesse an der Gruppenveranstaltung erheben wir, um die Inhalte der Gruppenveranstaltung auf die Interessen der Teilnehmer abzustimmen. Das Ausfüllen der Fragebögen ist freiwillig.
2.3 Dauer der Verarbeitung
In Bezug auf die Rechnungsstellung unterliegen wir Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten die sich aus dem Handelsgesetzbuch (§ 257 HGB) und der Abgabenordnung (§ 147 AO) ergeben. Die mit dem Anmeldebogen und den Rechnungen verbundenen personenbezogenen Daten: Ihre Personalien, Veranstaltungsdatum und -dauer und Anwesenheitsliste werden wir nach Ablauf der Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten löschen.
3. Weitergabe Ihrer Daten an Dienstleister und Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter z.B. IT und EDV Dienstleiser weiter. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und Auftragsvereinbarungen abgeschlossen (Art. 28 DSGVO).
Außerdem übermitteln wir in Einzelfällen Ihre personenbezogenen Daten an Behörden, Gerichte oder Organisationen, soweit dies von uns oder Dritten zur Wahrung berechtigter Interessen oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Gründe können hierfür zum Beispiel die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und die Verteidigung und Aufklärung von Streitigkeiten oder die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten sein.
Es finden keine Übermittlungen von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) statt. Sollten wir ihre personenbezogenen Daten doch einmal in Länder außerhalb des EWR übermitteln oder Auftragsverarbeiter in solchen Ländern beauftragen (z.B. in den USA), setzen wir die gesetzlich geforderten Standards und Sicherungsmechanismen um. Dies erreichen wir z.B. durch Vereinbarung der sogenannten EU-Standardverträge.
4. Verarbeitung personenbezogener Daten im Online Coaching mit Zoom
Wir nutzen den Dienst „Zoom“ der Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA (nachfolgend „Zoom“) um Online Coachings, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen.
Im Falle der Nutzung von Zoom werden unterschiedliche Daten verarbeitet. Hierbei hängt der Umfang der verarbeiteten Daten davon ab, welche Daten Sie vor bzw. während der Teilnahme an einem Online-Coaching bzw. einer Videokonferenz oder einem Webinar mitteilen. Im Rahmen der Nutzung von Zoom werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf Servern von Zoom gespeichert. Zu diesen Daten können insbesondere Ihre Anmeldedaten (Name, E-Mailadresse, Telefon (optional) und Passwort) und Meeting-Daten (Thema, Teilnehmer-IP-Adresse, Geräteinformationen, Beschreibung (optional)) zählen. Darüber hinaus können visuelle und auditive Beiträge der Teilnehmer, als auch Spracheingaben in Chats verarbeitet werden.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Haben Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Coachings, Videokonferenzen oder Webinaren unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effektiven Durchführung des Online-Coachings, Webinars oder der Videokonferenz. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Zoom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom unter https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html
5. WhatsApp-Business
Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten. Hierfür verwenden wir die sog. „Business-Version“ von WhatsApp.
Sofern Sie uns anlässlich eines konkreten Geschäfts (beispielsweise eines Coachings & Begleitung) per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Auf Basis derselben Rechtsgrundlage werden wir Sie per WhatsApp gegebenenfalls um die Bereitstellung weiterer Daten (Kundennummer, Anschrift oder E-Mailadresse) bitten, um Ihre Anfrage einem bestimmten Vorgang zuordnen zu können.
Nutzen Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (etwa zum Leistungsspektrum, zu Verfügbarkeiten oder zu unserem Internetauftritt) speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.
Ihre Daten werden stets nur zur Beantwortung Ihres Anliegens per WhatsApp verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch des von uns hierfür verwendeten mobilen Endgeräts erhält und im Adressbuch gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. in den USA überträgt. Für den Betrieb unseres WhatsApp-Business-Kontos verwenden wir ein mobiles Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich die WhatsApp-Kontaktdaten solcher Nutzer gespeichert werden, die mit uns per WhatsApp auch in Kontakt getreten sind.
Hierdurch wird sichergestellt, dass jede Person, deren WhatsApp- Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits bei erstmaliger Nutzung der App auf seinem Gerät durch Akzeptanz der WhatsApp-Nutzungsbedingungen in die Übermittlung seiner WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern seiner Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat. Eine Übermittlung von Daten solcher Nutzer, die WhatsApp nicht verwenden und/oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, wird insofern ausgeschlossen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
6. Online-Formular mit Aidaform
Für die Fragebögen im Rahmen der Gruppenveranstaltung verwenden wir den Dienst „Aidaform“ von Alexander Grigorev, Im Uckerfeld 14, 53127 Bonn („Aidaform“). Aidaform ermöglicht es uns, Umfragen und Onlineformulare zu gestalten und auszuwerten. Neben den jeweiligen personenbezogenen Daten, die Sie in die Formulare eingeben, werden auch Informationen zu Ihrem Betriebssystem, Browser, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Referrer-URL sowie Ihre IP-Adresse erhoben, an Aidaform übermittelt und auf Servern von Aidaform gespeichert. Die Speicherung der von Ihnen in die Formulare eingegebenen Informationen erfolgt passwortgeschützt, damit sichergestellt ist, dass Drittzugriffe ausgeschlossen werden und nur wir die Information Daten zum im Formular jeweilig benannten Zweck auswerten können.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Haben Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Wir haben mit Aidaform für die Nutzung der o.g. Dienstleistungen einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem Aidaform verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiter zu geben und die Datenschutzbestimmungen von Aidaform finden Sie unter: https://de.aidaform.com/privacy-policy.html
7. Calendly
Für die Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA
Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vor- und Zuname sowie Mailadresse (und ggf. die Telefonnummer, sofern ein telefonischer Termin gewünscht ist) erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenmanagement und einer effizienten Terminverwaltung an den Anbieter übermittelt und dort für die Terminorganisation gespeichert.
Nach Abhaltung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Terminzeitraums werden Ihre Daten vom Anbieter gelöscht. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.
8. Verarbeitung personenbezogener Daten in Newsletter und E-Mail-Marketing
Erhebung der personenbezogenen Daten und Zweck der Verarbeitung:
Wir verarbeiten Ihren Namen und Ihre Email-Adresse, um Sie über aktuelle Angebote über Coaching, Kurse, Seminare und Veranstaltungen von WVL auf dem Laufenden zu halten und senden Ihnen hierüber Newsletter zu.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie uns eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) für die Zusendung des Newsletters gegeben haben.
Dauer der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange dies auch tatsächlich notwendig ist, um Ihnen den Newsletter zusenden zu können. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mehr, wenn Sie widersprochen haben oder Ihre Einwilligung widerrufen haben. Ansonsten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, um die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen oder solche geltend zu machen.
Widerspruchsrecht bei Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke von Marketing einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Marketingzwecke, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an uns per Email oder Post (Adressen unter 1. ‚Verantwortliche Stelle ist‘).
9. Ihre Rechte
Sie haben bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende gesetzliche Rechte gegenüber der WVL GmbH & Co. KG, sofern die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen.
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
- Löschung nach Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO
10. Widerspruch aus Art. 21 DSGVO
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen personenbezogenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Ihre diesbezüglichen Anfragen richten Sie bitte an die unter 1. ‚Verantwortliche Stelle ist‘ genannte verantwortliche Stelle.
11. Beschwerderecht
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG). Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Postfach 1349,
91504 Ansbach
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Zur Begründung und Durchführung der Gruppenveranstaltungen nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO.
13. Profilbildung (Scoring)
Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling somit nicht ein.